Прием обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления», Порядком рассмотрения обращений граждан и организаций в Администрации Томского района.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращением в форме электронного документа в государственные и муниципальные органы или конкретным должностным лицам являются обращения, направленные с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Направление гражданином обращения на адрес электронной почты Федеральным законом не предусмотрено.
Обращение в форме электронного документа можно направить в Администрацию Томского района:
1) через платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе»
Иные способы направления обращений:
Почтовой связью или лично по адресу: ул. Карла Маркса, д. 56, г. Томск, 634009.
